Son las personas las que hacen que valga la pena vivir la vida, y quienes hacen la diferencia entre las grandes empresas y las mediocres, éxito Toyota: gente fenomenal, apoyada por un sistema que exige la necesidad de dicho talento. Es el conocimiento y la capacidad de la gente lo que distingue a una empresa de otra. Las bases del enfoque central de Toyota para la capacitación dentro de la industria (TWI) y dentro de CDI está un método de capacitación denominado el método de capacitación instrucción del trabajo.
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